昨日(7月1日)午前9時20分に、我孫子市アドレスから防災・防犯メールご登録者の皆様に配信された「偽メール」について、その後の我孫子市の対応の経過および実施した対策についてお知らせ致します。
昨日、市のメール配信サービスを停止して調査した結果、この偽メールは、市役所外部から市のメール配信サーバへの不正な侵入により配信されたもので、個人情報の流出によって配信されたものではないことがわかりました。市では偽メール配信を行えないよう、昨日中にこうした不
正な侵入をブロックするセキュリティ強化と再発防止の対策を実施し、安全性を確保した上でメール配信サービスを再開致しました。
防災・防犯メールサービスにパソコン(Windowsマシン)のメールアドレスを登録されている方々で、昨日の偽メールを受信された方々には、お手数ですが以下の処置をお願い致します。
■「Re: Your product」というタイトルの偽メール、および、そのメールに添付されたファイルを全てパソコン上から削除してください。
添付ファイルを開いた場合、同様の偽メールが配信される可能性があります。
■既に添付ファイルを開いてしまった場合や、偽メールの受信後にウィルスによる影響と思われる症状が確認された場合は、広報室までご連絡ください。
このコンピューターウイルスは「PE_VALLA.A」という名前になります。
※携帯電話のメールアドレスを登録している方、Macintoshユーザの方については被害はありません。
※Windowsマシン上でウィルス対策ソフトを導入・有効化している方についてもほとんどの場合被害の心配はありませんが、念のためウィルスの検索・除去作業を行ってください。
※ご登録頂いている方々の個人情報の流出等の心配はありません。
<この件についてのお問い合わせ先>
我孫子市 広報室
(直通)tel: 04-7185-1269
04-7185-1111戟@内274、388、210、213